KBB,Simaknews.id — PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Cimahi, melalui Unit Layanan Pelanggan (ULP) Cililin, menyelenggarakan kegiatan Sosialisasi tentang PLN Mobile, Swacam, dan Edukasi Keselamatan Ketenagalistrikan bagi Anak di Kantor Desa Karangtanjung, Kecamatan Cililin pada Selasa (9/7).
Sosialisasi yang dihadiri sekitar 50 peserta dari perwakilan masyarakat itu bertujuan memberikan pemahaman yang lebih baik kepada masyarakat tentang manfaat aplikasi PLN Mobile yang berfungsi untuk akses layanan kelistrikan yang lebih efisien, serta kegunaan Swacam dalam meningkatkan pengawasan penggunaaan listrik khususnya bagi pelanggan pascabayar.
Selain itu, edukasi tentang bahaya listrik bagi anak juga disampaikan sebagai upaya preventif untuk meningkatkan kesadaran masyarakat dalam menggunakan listrik secara aman khususnya Dalam menyambut Hari Anak Nasional di 23 Juli 2024 mendatang.
Manager PLN UP3 Cimahi, Yusra Helmi mengatakan kegiatan yang dilakukan bagian dari upaya mempererat hubungan antara PLN dengan masyarakat.
“Kami berkomitmen untuk terus mendekatkan diri dengan masyarakat melalui kegiatan sosialisasi dan edukasi seperti ini. PLN Mobile dan Swacam adalah contoh nyata bagaimana teknologi dapat membantu dalam meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan,” ujar Yusra Helmi.
Sementara itu, General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat, Susiana Mutia mengaku sangat mendukung inisiatif PLN UP3 Cimahi dan ULP Cililin dalam mengedukasi masyarakat mengenai PLN Mobile, Swacam, dan bahaya listrik.
“Sinergi PLN dengan warga lokal hingga ke pedesaan sangat dibutuhkan untuk memperluas penggunaan berbagai layanan PLN secara langsung,” ungkap Susiana.
Acara sosialisasi ini juga dihadiri oleh perwakilan pemerintah daerah, tokoh masyarakat, serta sejumlah peserta dari berbagai kalangan yang aktif berpartisipasi dalam diskusi yang diselenggarakan.
“Kami sangat menyambut baik berbagai inovasi dan terobosan yang disampaikan PLN untuk meningkatkan layanan pelanggan, semoga dapat dimanfaatkan dengan baik oleh warga Desa Karangtanjung,” ungkap Kepala Desa Karangtanjung, Rismawan. (as)
