CIMAHI, Simaknews.id -Menyusul ramainya perbincangan publik mengenai pelayanan di RSUD Cibabat, Wali Kota Cimahi, Ngatiyana, mengambil langkah cepat dan tegas. Bertempat di lingkungan RSUD Cibabat, Ngatiyana memimpin langsung apel khusus yang dihadiri oleh jajaran direktur, dokter, dan tenaga medis rumah sakit pada Rabu (03/07).
“Saya atas nama pribadi, pemerintah, maupun rumah sakit, menyampaikan mohon maaf apabila pelayanan ini kurang baik terhadap masyarakat,” ungkapnya.
Lebih lanjut, ia menekankan pentingnya sikap tulus dan ikhlas dalam menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, pengabdian yang sepenuh hati harus menjadi dasar dalam setiap lini operasional rumah sakit.
Wali Kota menegaskan bahwa audit akan dilakukan secara menyeluruh, termasuk audit manajemen keuangan, farmasi, hingga audit klinis terhadap kejadian yang ramai dibicarakan masyarakat. Namun, ia juga mengingatkan agar penilaian terhadap tenaga medis dilakukan secara objektif dan berimbang.
“Rumah sakit ini harus kita evaluasi, baik dari segi pelayanan, infrastruktur, hingga manajemen. Termasuk evaluasi struktur organisasi dan operasional,” jelasnya.
Ngatiyana menutup pernyataannya dengan komitmen kuat untuk melakukan pembenahan dalam berbagai aspek, mulai dari manajemen hingga kesejahteraan pegawai rumah sakit.
“Selama manajemennya benar dan orientasinya adalah pelayanan masyarakat, maka kami akan dukung penuh. Sarana dan prasarana juga akan kami perhatikan secara khusus,” pungkasnya.
Langkah strategis ini diharapkan mampu mengembalikan kepercayaan masyarakat terhadap RSUD Cibabat sekaligus menjadi momentum perbaikan berkelanjutan dalam sistem layanan kesehatan di Kota Cimahi.***
