Bandung, SimakNews.id – Tingginya antusias masyarakat terhadap produk Axioo menjadi trigger bagi brand laptop ternama asli Indonesia ini untuk terus meningkatkan pelayanan purna kepada konsumen.
Komitmen itu dibuktikan usai suksesnya peluncuran Hype Series teranyar pada awal tahun 2024 di mana Axioo menghadirkan 177 titik service center yang tersebar di seluruh Indonesia.
Alhasil, Axioo menjadi brand dengan jaringan service center terluas di Indonesia. Meski begitu, Axioo bakal kembali menambah jaringan service center di seluruh pelosok Indonesia supaya dapat lebih banyak menjangkau pelanggan dan melayani pelanggan lebih baik lagi.
“Melihat antusiasme masyarakat terhadap produk Axioo, maka kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik melalui Axioo Care Platinum Service Center,” kata Service Manager PT Tera Data Indonusa, Tbk. (Axioo Indonesia), Bambang Sugiarto, Rabu 6 Maret 2024.
Baca Juga : Hendra Mampu Terangi Dunia Pendidikan
Salah satunya, sebut Bambang, dengan hadirnya layanan Same Day Service, yakni pelanggan dapat memperbaiki notebook dalam rentang waktu kurang dari 6 jam.
Lantas, bagaimana jika lewat dari 6 jam ? tentu pihaknya bakal meminjamkan unit pengganti untuk dapat digunakan dahulu oleh pelanggan yang pihaknya sebut dengan Mobile Care Unit.
“Kita kasih laptop sementara untuk dipinjamkan. Namun, laptopnya general atau standard yang hanya bisa digunakan untuk kerja.m,” jelasnya
“Ini kami lakukan untuk memastikan kepuasan pelanggan,” sebutnya.
Baca Juga : Adakan Ruang Pintar di Garut, PNM Majukan Digitalisasi Sekolah
Selain itu, sambung Bambang, Axioo Care Platinum juga memiliki penjualan spare part. Sehingga, konsumen tidak perlu khawatir kesulitan mencari spare part lantaran di service center sudah tersedia.
“Di Axioo Care Platinum kami sediakan berbagai spare part, seperti charger hingga kamera terkecil yang ada di laptop,” ucapnya.
Tak cukup di situ, lantaran Axioo sudah launching laptop Pongo terbaru pihaknya pun memberikan pelayanan istimewa.
“Konsumen atau pelanggan bisa melakukan upgrade SSD atau RAM secara gratis meskipun SSD atau RAM nya dibeli dari luar atau di Axioo Care Platinum,” ujarnya.
Mengawali tahun 2024, Axioo juga meluncurkan Axioo Hype Series yang mengusung tema desain Hype Up Your Life dan tersedia dalam 6 varian sekaligus dengan kelebihan tersendiri.
“Seri Axioo Hype 1 dan Hype 10 hadir sebagai laptop untuk segmen pengguna komputer pertama, sehingga dibekali dimensi yang ramping, big-size keyboard dan layar bisa ditekuk 180 derajat, upgrade-able storage dan chip Intel®Celeron®,” kata VP Marketing PT Tera Data Indonusa, Tbk. (Axioo Indonesia), Roberto Saputra.
Kedua seri ini, jelas Roberto, memiliki performa yang sangat baik untuk mengerjakan tugas, bekerja dan zoom meeting dengan harga yang sangat kompetitif mulai dari Rp 2.499 juta.
“Sementara itu Axioo Hype 3 dan Hype 5 yang dibekali dengan chip Intel® core i3 dan i5 yang didesain khusus untuk mendukung segment enterprise dengan premium desain,” jelasnya.
Mempunyai big-size keyboard dan hinge desain yang memudahkan posisi keyboard untuk mengetik dan memberikan maximum ventilation.
“Keduanya mempunyai chip pemrosesan dan memori yang lebih kuat dan stabil untuk menunjang multitasking aplikasi, pengolahan atau analisa data, meramu presentasi, hingga menjalankan aplikasi hiburan. Harga jual mulai dari Rp 4.199 juta,” paparnya.
Terakhir, sambung Roberto, Axioo Hype 5 dan Hype 7 yang dibekali dengan chip pemrosesan terbaik dari AMD Ryzen® untuk mendukung segment multi-media atau entertainment, bisa digunakan untuk bekerja dan menikmati hiburan dalam satu perangkat dengan compact desain.
Baca Juga : Pemkot Bandung Beri Penghargaan Kepada Satuan Pendidikan dan PTK
“Baik multitasking aplikasi hingga memainkan game, semua bisa dilakukan dengan sangat nyaman menggunakan laptop ini didukung oleh backlit keyboard dan multi-screen output,” ujarnya.
Roberto menyebut, kedua tipe teratas ini juga memiliki memori dan storage yang dapat di-upgrade kapasitasnya, harga jual mulai dari Rp 4.999 juta dan setiap produk Axioo telah dilindungi garansi.
“Hype Series telah dilindungi oleh 1 tahun garansi, tipe MyBook, Slimbook, Z-Series dan Saga Series juga mendapatkan 1 tahun garansi sedangkan Pongo Seriesm endapatkan 3 tahun garansi,” sebutnya.***
